* Diritto di restituzione di 14 giorni per articoli difettosi e non lavati.

Vi preghiamo di usare le istruzioni di lavaggio!

Istruzione come lavare i capi :

Prima di mettere in lavatrice Girare il lato interno del capo verso l’esterno 

 

  • Lavare solo a  30* gradi.
  • Non lavare a secco.
  • Non asciugare in Asciugatrice
  • Non usare candeggina o ammorbidente

 

Attenzione: I tessuti possono variare nel taglio e nelle dimensioni a seconda del produttore. Si prega di notare che questo non è (!) motivo di reclamo. Per escludere in anticipo complicazioni, offriamo una tabella delle misure nei dettagli del prodotto per la maggior parte dei tessuti. Se desideri restituire il prodotto, ti preghiamo di contattarci prima, ti ricordiamo inoltre che i costi per la restituzione saranno a tuo carico.

 

 

Politica

I consumatori residenti nell’UE hanno il diritto di recesso nelle vendite a distanza secondo le seguenti clausole, in base alle quali un consumatore è qualsiasi persona fisica che effettua una transazione che non fa parte del funzionamento della propria azienda.

 

A. Politica di cancellazione

diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire una motivazione.

 

Il periodo di recesso è di quattordici giorni e decorre dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato che non sia il vettore ha preso possesso della merce, o dell’ultima merce in caso di consegne parziali.

 

Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta o e-mail) della tua decisione di recedere dal presente contratto. È possibile utilizzare il modulo di recesso campione allegato per questo, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del Suo diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso, inviare a questo Indirizzo.

 

Cuore-Matto Onlineshop

Order Fulfillment

Gießerstraße 27

Leipzig 04229

Germania

info@cuore-matto.it

Telefono: 0043665-65141544

 

 

Conseguenze delle dimissioni

Se recedi dal presente contratto, ti dovremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso da quello della consegna standard più economica da noi offerta) immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del tuo recesso dal presente contratto. Per questo rimborso, utilizziamo gli stessi mezzi di pagamento che hai utilizzato nella transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con te;

 

In nessun caso ti verrà addebitata alcuna commissione per questo rimborso. Potremmo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto indietro la merce o fino a quando non avrai fornito la prova di aver restituito la merce, se precedente.

 

Devi restituirci o consegnarci la merce immediatamente e comunque non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci comunichi il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

 

Sostieni i costi diretti della restituzione della merce.

 

Devi pagare solo per qualsiasi perdita di valore della merce se questa perdita di valore è dovuta alla manipolazione della merce che non è necessaria per stabilire la natura, le proprietà e la funzionalità della merce.

 

Esclusione o scadenza anticipata del diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica ai consumatori non residenti nell’UE.

 

Inoltre, il diritto di recesso non si applica alla merce

 

che vengono consegnati sigillati e non si prestano ad essere restituiti per motivi di tutela della salute o di igiene se il loro sigillo è stato rimosso dopo la consegna,

che sono realizzati su specifica del cliente o sono chiaramente adattati alle esigenze personali.

B. Modulo di recesso

Se desideri recedere dal presente contratto, compila questo modulo e rispediscilo.

 

Cuore-Matto Onlineshop

Order Fulfillment

Gießerstraße 27

Leipzig 04229

Germania

E-mail info@cuore-matto.it

Telefono: 0043665-65141544

 

 

Io/noi (*) con la presente revoco il contratto da me/noi (*) concluso per l’acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)

 

_______________________________________________________

 

_______________________________________________________

 

Ordinato il (*) ____________ / ricevuto il (*) __________________

 

________________________________________________________

 

Nome del/i consumatore/i

 

________________________________________________________

 

Indirizzo del/i consumatore/i

 

________________________________________________________

 

Firma del/i consumatore/i (solo se la notifica è su carta)

 

__________________________

 

Data

 

(*) Cancellare dove non applicabile